Klare und zeitsparende Patientenkommunikation

Auszüge aus Unterlagen von Team-Workshops zu effizienter, dienstleistungsorientierter schriftlicher und mündlicher Kommunikation in der Arzt- oder Therapie-Praxis.

Konzept, Inhalt, Text: Schreibereien Katja Seifried

Ziel: Im Praxis-Alltag effizient und wertschätzend kommunizieren. Mit verschiedenen Patiententypen zurecht kommen. Herausfordernde Situationen bestimmt und patientenorientiert meistern.